Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

• De quem entra em contato: nome, e-mail, telefone e as informações enviadas na mensagem.
• De compradores e assinantes: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ quando necessário, endereço, dados de faturamento, produto ou plano adquirido e histórico de cobranças.
• De uso dos produtos: dados de acesso, registros de login, recursos utilizados, informações técnicas do dispositivo e interações com a área de membros ou software.
• De navegação neste site: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e origem do acesso.

Não coletamos e não armazenamos dados de cartão de crédito. Esses dados são informados diretamente no ambiente da Stripe, nossa processadora de pagamentos, e nunca passam pelos nossos servidores.

2. Para que usamos

• Responder solicitações e prestar informações sobre produtos e planos.
• Processar compras e assinaturas, criar contas, liberar acessos e emitir notas fiscais.
• Operar, proteger e melhorar a área de membros e as ferramentas SaaS.
• Prestar suporte, processar reembolsos e responder contestações de cobrança.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis.
• Medir o desempenho deste site.

As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, para cookies não essenciais, o consentimento.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários para disponibilizar nossos produtos e operar o negócio, e somente na medida necessária:

• Stripe: processamento dos pagamentos e prevenção a fraude.
• Escritório de contabilidade: emissão de notas fiscais e obrigações fiscais.
• Provedores de hospedagem, e-mail e suporte: funcionamento do site, comunicação e atendimento.
• Plataformas de área de membros e infraestrutura SaaS: criação de conta, autenticação, entrega de conteúdo e disponibilização das ferramentas contratadas.
• Serviços de análise e mensuração: entendimento do uso do site e dos produtos, conforme as preferências de cookies aplicáveis.

Não vendemos, não alugamos e não cedemos dados pessoais para publicidade de terceiros.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais, necessários ao funcionamento do site, e cookies de medição, que ajudam a entender como as páginas são usadas. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, o que pode afetar partes do site. Este site não exibe publicidade de terceiros e não utiliza cookies de rede de anúncios próprios.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato de interessados são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados contratuais, fiscais e de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Dados de conta e uso são mantidos enquanto o acesso ou assinatura estiver ativo e, depois disso, pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraude e resolver disputas.

6. Segurança

Adotamos controle de acesso por senha e, quando disponível, autenticação em duas etapas, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), restrição de acesso aos dados apenas a quem precisa deles para operar os produtos e revisão periódica dos acessos concedidos.

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Pedidos devem ser enviados para lucasbatista-94@hotmail.com, com identificação do titular. Respondemos em até 15 dias.

8. Encarregado pelo tratamento de dados

Lucas Batista — lucasbatista-94@hotmail.com — (44) 99131-2385.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre indicada abaixo, e mudanças relevantes são comunicadas aos clientes ativos por e-mail.

Última atualização: 31 de agosto de 2026.